Servicios completamente gestionados

SERVICIOS COMPLETAMENTE GESTIONADOS

Ofrecemos un servicio de gestión de datos completo y sin preocupaciones, con un claro enfoque en las soluciones de alojamiento en la nube.

Cuando construimos un entorno en la nube, nos comprometemos a proporcionar un sistema Cloud-ERP eficaz que integre espacio virtual bajo demanda, acceso a escalabilidad infinita, seguridad de datos y costes flexibles.

24/7 Soporte Técnico

Nuestros técnicos certificados brindan soporte de hardware y software las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta dentro de las primeras 4 horas

Cuando un problema no se puede resolver de forma remota, nos aseguramos de proporcionar asistencia en el sitio

Mantenimiento & Migración

Realizamos hasta 3 actualizaciones de servidores al año (SLES, SAP HANA y todos los componentes del servidor de SAP Business One)

Monitoreo del sistema, migración (de bases de datos de Microsoft SQL a SAP HANA) y, si es necesario, reparación de las bases de datos del cliente están incluidos en nuestros servicios

Instalación & Actualizaciones

Puede beneficiarse de nuestra experiencia en instalación y configuración profesional, así como de nuestra experiencia en casos de clustering y fail-over de

SAP HANA
Usted nombra todo lo que necesita en el cuestionario de instalación y nosotros lo hacemos realidad

Backup de Datos & Protección

Todas las ofertas de alojamiento vienen con una solución de copia de seguridad externa que copia los datos a un almacenamiento independiente y no conectado permanentemente

Esto protege la copia de seguridad de ser encriptada si sufre un ataque de ransomware. La copia de seguridad se ejecuta al menos una vez al día

SOLUCIÓN 360

Descubra nuestra solución 360° que puede asegurar una alta optimización para su sistema ERP.

Proporcionamos una configuración completa del sistema sin preocupaciones que incluye todas

las actualizaciones y configuraciones de hardware y software necesarias.

La solución única 360° es adecuada para cualquier tipo de infraestructura que utilice o tenga intención de utilizar, ya sea en sus instalaciones, en un centro o en la nube.

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